SVITLANA OVADCHUK

Операційний партнер · Fractional COO

Бізнес, який працює без вас

Навіть якщо зараз усе тримається тільки на вас. Будую систему продажів та управління руками — разом з командою, під вашу специфіку. Не даю поради й не зникаю: залишаюсь до результату.

30 хвилин · без зобов'язань  ·  калькулятор — 2 хвилини, без реєстрації

01 · Впізнайте себе

Якщо хоча б одне — про вас, читайте далі

Україна → Європа. Будуєте бізнес з нуля в ЄС — у чужій системі, без напрацьованої команди? Це теж про вас.

02 · Головна пастка власника

Ви — найдорожчий співробітник,
що робить найдешевшу роботу

«Якщо ви — єдина людина, яка знає, де що лежить, хто що робить і чому клієнт пішов, — ваш бізнес це не бізнес. Це самозайнятість на великих обертах.»

Ви будували бізнес, щоб мати свободу. Але в підсумку бізнес тримає вас — а не навпаки. Кожен день без системи — це гроші й час, що витікають непомітно.

03 · Команда без системи

Наймаєте людей — але нічого не змінюється

70%

власників B2B-компаній самостійно ведуть ключових клієнтів, навіть маючи відділ продажів

04 · Продажі без системи

Хороший місяць — везіння. Поганий — загадка.

+38% Березень — «добрий»
−22% Квітень — «провал»

Ваш відділ продажів залежить від настрою менеджера, а не від системи. Ви не можете керувати тим, що не вимірюєте.

05 · Тест: чи є у вас бізнес

Ви можете поїхати на місяць — і бізнес продовжить зростати?

Без системи — зараз

Ви повернулись через тиждень, бо «все розвалилось». Менеджери не знали, що робити. Два клієнти пішли. Угоди зависли. Команда чекала вашого рішення з кожного питання.

Із системою — мета

Команда працює за регламентами. CRM відстежує кожну угоду. Звітність приходить вам у телефон. Ви повернулись — а виручка навіть зросла.

06 · Ціна хаосу

Кожен місяць без системи коштує вам грошей

Втрачені клієнти

Заявки зависають, ніхто не передзвонює — клієнт іде до конкурента

Час власника

Ви вирішуєте те, що мала б вирішувати команда

Рішення наосліп

Немає цифр — немає розуміння, де вкладати, а де різати

Заблокований ріст

Неможливо масштабуватись без фундаменту — усе впаде

Усе це вирішується. І швидше, ніж ви думаєте.

07 · Ціна, яку не видно в цифрах

Найдорожче — це не гроші. Це ваше життя.

Відпустка, що не відпустка

Ви на морі, але в телефоні. Сім'я поруч — а вас немає.

«Тато знову працює»

Діти ростуть, поки ви в робочих чатах. Цей час не повернути.

Здоров'я на межі

Тиск, безсоння, «серце пошалює». Ви живете на каві й нервах.

Золота клітка

Бізнес успішний, а ви прикуті до нього 24/7. Це не свобода.

Ви будували справу заради свободи. Пора її повернути.

Рішення — не ще один найманий співробітник.
Рішення — система.

Порада не змінює бізнес. Тренінг не змінює бізнес. Змінює — впроваджена система, яка працює без вас.

Чому я

Svitlana Ovadchuk — партнер по розвитку B2B-бізнесу

Svitlana Ovadchuk

Операційний партнер · Fractional COO

20 років у B2B — від менеджера до власника (CEO). Знаю бізнес зсередини, не з книжок. Побудувала систему управління та продажів у 20+ компаніях: юридичних, логістичних, рекрутингових, бухгалтерських та інших.

Більшість консультантів дають рекомендації і йдуть. Я входжу в бізнес і роблю руками разом з командою. Залишаюсь до результату.

Один партнер замість кількох підрядників

Не координуєте окремо маркетолога, інтегратора й консультанта. Один операційний партнер вибудовує систему й точково залучає вузьких профі під задачу.

20+ компаній

Система управління та продажів у юридичних, логістичних, рекрутингових, бухгалтерських та інших B2B-компаніях.

Результат у цифрах

Не «налагоджена система», а +30% виручки, 65–80 лідів/місяць, власник виходить з операційки.

Впроваджую, а не раджу

Не консультант з презентаціями. Входжу в бізнес, будую руками — без зупинки поточних клієнтів.

08 · Що я роблю

Знаходжу, де бізнес втрачає гроші, клієнтів і час

Потім будую систему, яка продає, управляється і не залежить від вас.

1

Аудит і діагностика

Карта втрат, точки зростання, план дій. Чітка картина бізнесу за тиждень.

2

Продажі та CRM

Відділ продажів, CRM, клієнтський шлях, KPI, план-факт, контроль заявок.

3

Процеси та управління

Бізнес-процеси, ролі, регламенти, P&L, звітність, планерки. Власник керує через систему.

Бонус · ШІ під капотом

ШІ-асистент: контроль над бізнесом
за 2 хвилини на день

Коли фундамент готовий — CRM, процеси, звітність — я підключаю до нього ШІ-асистента. Щоранку він присилає вам у Telegram коротку вижимку: де бізнес виріс, а де дірка, що потребує вашого рішення. Ви поза операційкою, але тримаєте руку на пульсі — без мікроменеджменту.

Ранкова зведення

«Вчора 20 заявок, закрито 3 угоди на $4 500, зависло 5 на етапі "Договір"» — щодня о 8:00 у вашому телефоні.

Пошук аномалій

Бот пише, лише коли щось не так: «Менеджер не передзвонив по 3 теплих лідах; маржа рейсу впала нижче норми».

Ви — поза операційкою

Тотальний контроль без щоденного занурення. Подивились 2 хвилини — і знову вільні для стратегії й життя.

Спершу дисципліна й система — потім ШІ зверху. Не навпаки.

Що ви отримуєте

Кожен елемент системи закриває конкретну біль

«Маршрут клієнта» і стандарти сервісу
«Новачки вникають місяць замість тижня»
Карта знань поза «однією головою»
«Пішов співробітник — забрав експертизу про VIP-клієнтів»
Система подвійного контролю
«Вночі перевіряю чужу роботу, боюсь помилки»
Фільтр вхідних проблем: що має доходити до вас, а що ні
«14 повідомлень у Telegram щоранку»
Чек-лист автономної роботи фірми на 10–14 днів
«Можливість поїхати без ноутбука»
Доступ до даних — тільки у команди за ролями + NDA
«Кому довірити внутрішню кухню»

Чесна гарантія

Працюю етапами з фіксацією результату на кожному. Якщо після впровадження стандартів новий співробітник не виходить на самостійну роботу в обумовлений строк — доопрацьовую процеси безкоштовно до результату. Я відповідаю за впроваджену систему, а не за факт консультації.

Кейси

Що змінилось у бізнесах клієнтів

+30%виручки

Бухгалтерська компанія · 27 співробітників · B2B

До: власник сам вів ключових клієнтів, процеси ручні, щомісяця частина клієнтів «зникала» без пояснень.

Через 3 місяці: CRM, розподіл ролей, системний контроль. +30% виручки, власник вперше відійшов від операційки.

65лідів/міс

Експедиторська компанія · 5 менеджерів · B2B

До: клієнти тільки за рекомендацією, жодного маркетингу, потік нестабільний.

Через 2 місяці: сайт + реклама + соцмережі, клієнтський шлях від дотику до договору. З нуля до 65 стабільних лідів.

80лідів/міс

Рекрутингова компанія · 12 співробітників · B2B

До: немає звітності, власник не знав реальний P&L, все тримається на одній людині.

Через 3 місяці: P&L, CRM, відділ продажів з регламентами. Власник вийшов з операційки, з'явився стабільний прибуток.

Відгуки клієнтів

Що кажуть власники після роботи

«Змістовна консультація щодо KPI для топ-менеджерів — чітке розуміння принципів побудови системи показників та практичні поради для впровадження. Рекомендую Світлану як професіонала.»

Людмила Кисіль · KPI для топ-менеджерів

«Розібрали питання по операційній діяльності: як масштабуватися і вибудувати структуру по відділам, матрицю відповідальності, welcome book, NDA. Дякую за системність.»

Ірина Ярмоленко · Операційка та структура

«Надзвичайно корисна консультація щодо впровадження CRM. Усе чітко, структуровано і з практичними рекомендаціями — тепер маю зрозумілий план дій.»

antonina.ksiegowa · Бухгалтер · Польща · CRM

«Завдяки системному підходу ми нарешті «оцифрували» маркетинг: чітко бачу, як планувати бюджет без зливів і на які KPI реально впливати.»

Ольга Токмак · Маркетинг та бюджетування

Як ми працюємо

Три кроки — від знайомства до системи

Ви вже пробували — і відкотилися. Тому ризик на першому кроці я беру на себе.

Крок 1

Zoom-кава

Безкоштовно · 30 хв

Подивлюсь вашу нішу і назву вузьке горло. Без зобов'язань і без продажу.

Забронювати

Крок 2

Консультація

$100 · 1 година

Піду з чіткою картою втрат і планом «що міняти першим, другим, третім». Не побачу, чим допомогти — скажу чесно.

Обрати консультацію

Крок 3

Впровадження

Проєкт від $1 500/міс

Роблю руками разом з командою, без зупинки поточних клієнтів. Починаємо з одного вузького місця — доводимо на малому.

Обговорити впровадження

Один лінійний спеціаліст — це кілька тисяч на рік лише зарплатою, і він все одно може помилитись чи піти. Система залишається з вами назавжди, а зарплату ви платите щомісяця. Це інвестиція в те, щоб повернути собі роль власника, а не «чорнороба» у власній фірмі.

Чесно · кому не підійде

Коли я не візьмусь

Якщо ви не готові делегувати й волієте тримати всі процеси на собі — система не приживеться, і це чесно. Я не «мотивую й зникаю»: моя робота — вивести бізнес із залежності від вас, а для цього потрібна ваша готовність відпустити контроль. Берусь лише туди, де є ця готовність.

Часті запитання

Ви, мабуть, вже думаєте одне з цього…

А раптом у нас специфічна ніша — ви не розберетесь?

Я не продаю за вас — я будую систему. Специфіку ніші й вашу відповідальність знаєте ви. Систему управління та продажів — я. Разом виходить точно під вас, а не «під загальний шаблон».

Я вже пробував CRM, замів, консультантів — не спрацювало. Чим ви інші?

Тим, що не даю вам знання й не йду. Входжу в бізнес і впроваджую руками разом з командою — і залишаюсь до результату. Починаємо з малого, щоб ви побачили, що працює, перш ніж вкладатись далі.

У нас маленький бізнес — чи підійде?

Так. Працюю з компаніями від 5 людей. Чим раніше побудувати систему — тим менше болю при зростанні.

А якщо не буде результату?

Перед стартом — безкоштовний діагностичний дзвінок. Якщо бачу, що не зможу допомогти — скажу чесно.

Скільки часу це займе у мене?

На старті — 2–3 год/тиждень. Далі система бере на себе. Мета: ваша залученість зменшується, а не зростає.

Наступний крок

Почнемо з безкоштовної Zoom-кави

30 хвилин · без зобов'язань. За цей час побачите, де ваш бізнес прямо зараз втрачає гроші — і що робити першим.

Забронювати Zoom-каву в Telegram